ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Упрощенное резюме
Это упрощенное резюме нашей Политики конфиденциальности, чтобы помочь вам понять ключевые моменты:
  • Мы собираем личную информацию для предоставления и улучшения нашего фитнес-приложения с функцией ИИ-тренера
  • Мы собираем информацию об учетной записи, данные профиля, данные тренировок и информацию об устройстве
  • Ваши данные, связанные со здоровьем (вес, рост, показатели фитнеса, частота сердечных сокращений, калории), требуют вашего явного согласия
  • Мы собираем данные о частоте сердечных сокращений и калориях с Apple Watch через HealthKit с вашего разрешения
  • Наш ИИ-тренер использует ваши данные для предоставления персонализированных рекомендаций по тренировкам
  • Мы делимся данными с поставщиками услуг, которые помогают нам управлять нашими услугами
  • Мы никогда не передаем ваши данные HealthKit третьим лицам и не используем их для рекламы
  • У вас есть права на доступ, исправление, удаление и экспорт ваших данных
  • Мы используем соответствующие меры безопасности для защиты вашей информации
  • Наше приложение доступно по всему миру и соответствует международным стандартам защиты данных
Это резюме не заменяет полную Политику конфиденциальности, приведенную ниже.

1. ВВЕДЕНИЕ

Добро пожаловать в Gloox («мы», «наш» или «нас»). Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать вам положительный опыт при использовании нашего фитнес-приложения с функцией ИИ-тренера («Приложение») и нашего веб-сайта («Веб-сайт»).
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет наши методы сбора, использования и раскрытия вашей информации посредством использования вами нашего Приложения и Веб-сайта, а также устанавливает ваши права на конфиденциальность. Мы признаем важность защиты вашей личной информации и обязуемся обрабатывать ее ответственно и в соответствии с применимыми законами о защите данных, включая Закон Великобритании о защите данных, Общий регламент по защите данных (GDPR), Закон Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA) и другие применимые международные законы о конфиденциальности.
Наше Приложение доступно по всему миру, и мы обязуемся соблюдать местные законы о конфиденциальности в странах, где находятся наши пользователи. В случае противоречия между настоящей Политикой конфиденциальности и местными законами, местные законы будут иметь преимущественную силу в необходимой степени.
Загружая, получая доступ или используя наше Приложение или Веб-сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, не получайте доступ и не используйте наше Приложение или Веб-сайт.

2. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ

Заявление о минимизации данных: Мы собираем и обрабатываем только те персональные данные, которые строго необходимы для предоставления и улучшения наших услуг. Мы регулярно пересматриваем наши методы сбора данных, чтобы обеспечить соответствие принципу минимизации данных.
Мы собираем следующие категории информации:

2.1 Информация, которую вы предоставляете нам
  • Информация об учетной записи: Когда вы регистрируете учетную запись, мы собираем ваше имя и адрес электронной почты. Правовое основание: Исполнение договора
  • Информация профиля: Информация, которую вы предоставляете в своем профиле пользователя, включая ваш рост, возраст и вес. Правовое основание: Явное согласие
  • Данные тренировок: Информация о ваших тренировках, программах упражнений, фитнес-целях и прогрессе. Правовое основание: Явное согласие
  • Сообщения: Информация, которую вы предоставляете, когда связываетесь с нами для поддержки или общения с нами. Правовое основание: Законные интересы
  • Платежная информация: Если вы подписываетесь на наши премиум-услуги, мы собираем платежную информацию, хотя данные платежных карт обрабатываются нашими поставщиками платежных услуг. Правовое основание: Исполнение договора
2.2 Информация, которую мы собираем автоматически
  • Информация об устройстве: Информация об устройстве, которое вы используете для доступа к нашему Приложению или Веб-сайту, включая тип устройства, операционную систему и уникальные идентификаторы устройства. Правовое основание: Законные интересы
  • Информация об использовании: Информация о том, как вы используете наше Приложение или Веб-сайт, включая используемые функции, время, проведенное в Приложении или на Веб-сайте, и другую статистику использования. Правовое основание: Законные интересы
  • Информация о местоположении: С вашего согласия мы можем собирать точную информацию о местоположении с вашего устройства. Правовое основание: Согласие
  • Информация журнала: Информация, которая автоматически записывается нашими серверами при доступе к нашему Приложению или Веб-сайту, включая ваш IP-адрес, тип браузера, страницы перехода/выхода и временные метки. Правовое основание: Законные интересы
  • Файлы cookie и аналогичные технологии: Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для сбора информации о вашей активности просмотра на нашем Веб-сайте и, при необходимости, в нашем мобильном приложении. Для получения дополнительной информации см. Раздел 12 (Политика использования файлов cookie) ниже. Правовое основание: Согласие для несущественных файлов cookie, Законные интересы для существенных файлов cookie
2.3 Информация от третьих лиц
  • Поставщики аналитики: Мы используем Google Analytics и Firebase для сбора информации о том, как вы используете наше Приложение и Веб-сайт. Правовое основание: Законные интересы
  • Платформы социальных сетей: Если вы решите подключить свои учетные записи социальных сетей, мы можем получать информацию от этих платформ. Правовое основание: Согласие
2.4 Данные Apple Watch и HealthKit
Если вы используете наше Приложение с Apple Watch, мы собираем следующие данные, связанные со здоровьем, с вашего явного согласия:
  • Данные о частоте сердечных сокращений: Мы собираем информацию о частоте сердечных сокращений во время тренировок, чтобы предоставлять обратную связь в реальном времени и оптимизировать ваши тренировки. Правовое основание: Явное согласие
  • Данные о калориях: Мы собираем информацию о сожженных калориях во время тренировок, чтобы отслеживать ваш прогресс. Правовое основание: Явное согласие
Эти данные собираются через фреймворк Apple HealthKit. В соответствии с требованиями Apple:
  • Мы получаем доступ к этим данным только с вашего явного разрешения, которое вы можете отозвать в любое время через настройки вашего устройства
  • Мы никогда не продаем ваши данные HealthKit рекламным платформам, брокерам данных или перепродавцам информации
  • Мы никогда не используем ваши данные HealthKit для рекламы, маркетинга или других целей интеллектуального анализа данных на основе использования
  • Мы никогда не раскрываем ваши данные HealthKit третьим лицам без вашего явного согласия
Вы можете контролировать, к каким данным о здоровье наше Приложение может получать доступ, настраивая параметры конфиденциальности в приложении «Здоровье» на вашем устройстве iOS.
Особое примечание о данных о здоровье: Некоторые из собираемых нами данных, такие как ваш вес, рост, частота сердечных сокращений, калории и данные тренировок, могут считаться данными, связанными со здоровьем, в соответствии с определенными законами о защите данных. Мы обрабатываем эти данные только с вашего явного согласия, которое вы можете отозвать в любое время.

3. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

Мы используем вашу информацию для следующих целей:

3.1 Для предоставления и поддержания наших услуг
  • Настройка и управление вашей учетной записью Правовое основание: Исполнение договора
  • Предоставление функциональности ИИ-тренера Правовое основание: Исполнение договора и Явное согласие на данные о здоровье
  • Отслеживание вашего фитнес-прогресса Правовое основание: Исполнение договора и Явное согласие на данные о здоровье
  • Обработка транзакций и отправка соответствующей информации Правовое основание: Исполнение договора
  • Ответы на ваши комментарии, вопросы и запросы Правовое основание: Законные интересы
3.2 Для улучшения и развития наших услуг
  • Понимание того, как пользователи взаимодействуют с нашим Приложением и Веб-сайтом Правовое основание: Законные интересы
  • Выявление тенденций использования и определение эффективности наших рекламных кампаний Правовое основание: Законные интересы
  • Разработка новых функций, продуктов и услуг Правовое основание: Законные интересы
  • Отладка для выявления и исправления ошибок Правовое основание: Законные интересы
3.3 Для персонализации вашего опыта
  • Предоставление персонализированного контента, такого как рекомендации по тренировкам Правовое основание: Исполнение договора и Явное согласие на данные о здоровье
  • Запоминание ваших предпочтений и настроек Правовое основание: Законные интересы
  • Предоставление целевой рекламы (с вашего согласия, если это требуется по закону) Правовое основание: Согласие
3.4 Для связи с вами
  • Отправка административных сообщений о наших услугах Правовое основание: Исполнение договора
  • Оказание поддержки клиентам Правовое основание: Исполнение договора
  • Отправка маркетинговых сообщений (с вашего согласия, если это требуется по закону) Правовое основание: Согласие
  • Ответы на ваши запросы Правовое основание: Законные интересы
3.5 Для обеспечения безопасности и соответствия требованиям
  • Выявление, расследование и предотвращение мошеннических операций и других незаконных действий Правовое основание: Юридическое обязательство и Законные интересы
  • Защита прав, собственности или безопасности вас, нас или других лиц Правовое основание: Юридическое обязательство и Законные интересы
  • Соблюдение юридических обязательств Правовое основание: Юридическое обязательство
3.6 Профилирование и автоматизированное принятие решений
Наше Приложение использует технологию ИИ для анализа ваших данных тренировок, физических параметров и фитнес-целей для создания персонализированных планов тренировок. Этот процесс включает профилирование и автоматизированное принятие решений. ИИ учитывает такие факторы, как:
  • Ваша предыдущая история тренировок и производительность
  • Ваши физические параметры (рост, вес, возраст)
  • Ваши заявленные фитнес-цели
  • Ваши сообщенные ограничения или травмы
  • Ваши данные о частоте сердечных сокращений и калориях с Apple Watch (если вы используете эту функцию)
Журналирование и прозрачность решений ИИ: Все автоматизированные решения, принимаемые нашим ИИ-тренером, регистрируются для целей аудита и прозрачности. Пользователи могут запросить сводку решений, принятых ИИ, влияющих на их планы тренировок, и могут связаться с нами, чтобы запросить человеческий пересмотр любой автоматической рекомендации.
Вы имеете право на вмешательство человека, выражение своей точки зрения и оспаривание любого решения, принятого нашими автоматизированными системами. Чтобы воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя информацию в Разделе 14.

4. КАК МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИЕЙ

Мы можем делиться вашей информацией со следующими категориями третьих лиц:

4.1 Поставщики услуг
Мы делимся информацией со сторонними поставщиками, консультантами и другими поставщиками услуг, которые выполняют услуги от нашего имени, такими как:
  • Поставщики облачных хранилищ: Amazon Web Services (AWS) - хранит пользовательские данные и инфраструктуру приложений
  • Платежные процессоры: Stripe, Apple Pay и Google Pay - обрабатывают платежи за подписку
  • Поставщики аналитики: Google Analytics и Firebase - анализируют использование и производительность приложения
  • Службы поддержки клиентов: Zendesk - управляет заявками и сообщениями службы поддержки клиентов
Эти поставщики услуг по договору обязаны использовать вашу информацию только в соответствии с нашими указаниями и в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
Важное примечание о данных HealthKit: Мы не передаем никакие данные, собранные через фреймворк Apple HealthKit, каким-либо поставщикам услуг или третьим лицам в соответствии с рекомендациями Apple.

4.2 Деловые партнеры
С вашего согласия мы можем делиться информацией с деловыми партнерами, которые предлагают совместные акции или продукты. Эти партнеры включают производителей фитнес-оборудования, компании по производству пищевых добавок и бренды спортивной одежды, которые могут предоставлять специальные предложения нашим пользователям.
Мы никогда не передаем ваши данные HealthKit (частота сердечных сокращений, калории) каким-либо деловым партнерам ни при каких обстоятельствах.

4.3 Юридические требования
Мы можем раскрывать вашу информацию, если это требуется по закону или в ответ на обоснованные запросы государственных органов (например, суда или государственного учреждения).

4.4 Передача бизнеса
Если мы участвуем в слиянии, приобретении или продаже всей или части наших активов, ваша информация может быть передана в рамках этой транзакции. Мы уведомим вас по электронной почте и/или заметным уведомлением на нашем Веб-сайте о любом изменении в собственности или использовании вашей личной информации, а также о любых вариантах выбора, которые у вас могут быть в отношении вашей личной информации.

4.5 С вашего согласия
Мы можем делиться вашей информацией с третьими лицами, если вы дали нам на это свое согласие.

5. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

Мы храним вашу личную информацию до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, для которых она была собрана, включая цели удовлетворения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований. Когда ваша личная информация больше не нужна, мы безопасно удаляем или анонимизируем ее.
Уточнение по хранению данных в резервных копиях: Персональные данные, удаленные пользователями, будут удалены из всех систем резервного копирования в течение 90 дней. В течение этого периода данные резервных копий недоступны для обычной обработки и восстанавливаются только в случае сценария аварийного восстановления.
При определении срока хранения информации мы учитываем объем, характер и конфиденциальность информации, потенциальный риск вреда от несанкционированного использования или раскрытия, а также применимые юридические требования.

6. ВАШИ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

В зависимости от вашего местоположения у вас могут быть определенные права в отношении вашей личной информации. Мы обязуемся соблюдать эти права независимо от вашего местоположения, хотя конкретная правовая база может различаться.

6.1 Права в соответствии с GDPR (пользователи из ЕС и Великобритании)
Если вы находитесь в Европейском Союзе или Соединенном Королевстве, у вас есть следующие права:
  • Право на доступ: Вы имеете право запросить копию личной информации, которую мы храним о вас.
  • Право на исправление: Вы имеете право потребовать, чтобы мы исправили любую неточную или неполную личную информацию.
  • Право на удаление: Вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили вашу личную информацию при определенных обстоятельствах.
  • Право на ограничение обработки: Вы имеете право потребовать, чтобы мы ограничили обработку вашей личной информации при определенных обстоятельствах.
  • Право на переносимость данных: Вы имеете право потребовать, чтобы мы передали вашу личную информацию другому поставщику услуг в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате.
  • Право на возражение: Вы имеете право возражать против обработки вашей личной информации при определенных обстоятельствах, включая обработку для прямого маркетинга или профилирования.
  • Право на отзыв согласия: Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, если мы полагаемся на согласие для обработки вашей личной информации.
  • Право на подачу жалобы: Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, если вы считаете, что наша обработка вашей личной информации нарушает применимое законодательство.
6.2 Права в соответствии с CCPA (жители Калифорнии)
Если вы являетесь жителем Калифорнии, у вас есть следующие права:
  • Право на информацию: Вы имеете право запросить информацию о личной информации, которую мы собираем, используем, раскрываем и продаем.
  • Право на удаление: Вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили вашу личную информацию, за некоторыми исключениями.
  • Право на отказ от продажи: Вы имеете право отказаться от продажи вашей личной информации. Однако мы не продаем вашу личную информацию.
  • Право на недискриминацию: Вы имеете право не подвергаться дискриминации за осуществление своих прав на конфиденциальность.
6.3 Права в соответствии с другими законами о конфиденциальности

Пользователи в других юрисдикциях могут иметь аналогичные права в соответствии с их местными законами, такие как:
  • Бразилия (LGPD): Права, аналогичные тем, что предусмотрены GDPR
  • Канада (PIPEDA): Права на доступ, исправление и отзыв согласия
  • Австралия (Закон о конфиденциальности): Права на доступ и исправление
  • Япония (APPI): Права на раскрытие, исправление и прекращение использования
Мы обязуемся соблюдать эти права в соответствии с применимыми местными законами.

6.4 Как реализовать свои права
Чтобы реализовать свои права на конфиденциальность, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в Разделе 14. Мы ответим на ваш запрос в сроки, установленные применимым законодательством (30 дней для запросов GDPR, 45 дней для запросов CCPA и аналогичные сроки для других юрисдикций).
Вы также можете управлять разрешениями на данные HealthKit непосредственно через настройки вашего устройства iOS. Чтобы управлять тем, к каким данным о здоровье наше Приложение может получать доступ:
  1. Откройте приложение «Здоровье» на вашем устройстве iOS
  2. Нажмите на изображение вашего профиля в правом верхнем углу
  3. Нажмите «Конфиденциальность и настройки», затем «Приложения»
  4. Выберите наше Приложение из списка
  5. Включите/выключите определенные категории данных о здоровье, которые вы хотите разрешить или ограничить
Нам может потребоваться подтвердить вашу личность, прежде чем обрабатывать ваш запрос. Мы будем использовать информацию, которую вы предоставляете в своем запросе, только для подтверждения вашей личности и обработки вашего запроса.


7. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей личной информации от несанкционированной или незаконной обработки, случайной потери, уничтожения или повреждения. Эти меры включают:
  • Шифрование: Мы используем шифрование AES-256 для данных в состоянии покоя и TLS 1.2+ для данных в пути
  • Контроль доступа: Мы применяем строгий контроль доступа и механизмы аутентификации, включая многофакторную аутентификацию для нашего персонала
  • Регулярные аудиты безопасности: Мы проводим регулярные оценки безопасности и тестирование на проникновение
  • Обучение сотрудников: Мы проводим регулярное обучение наших сотрудников по защите данных и безопасности
  • План реагирования на инциденты: Мы поддерживаем комплексный план реагирования на инциденты для устранения любых потенциальных утечек данных
  • Усиленная защита данных о здоровье: Мы применяем дополнительные меры безопасности для данных, связанных со здоровьем, включая данные о частоте сердечных сокращений и калориях с Apple Watch
Однако ни один метод передачи данных через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным. Поэтому, хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты вашей личной информации, мы не можем гарантировать ее абсолютную безопасность.

8. УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ УТЕЧКЕ ДАННЫХ

Уведомление об утечке данных: В случае утечки данных, которая может привести к риску для ваших прав и свобод, мы уведомим затронутых пользователей и соответствующие органы без неоправданной задержки, и в любом случае в течение 72 часов с момента обнаружения утечки, в соответствии с применимым законодательством.

9. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Будучи глобальным приложением, ваша личная информация может передаваться и обрабатываться в странах, отличных от страны вашего проживания. В частности, наши серверы расположены в США, Ирландии и Сингапуре, а наши сторонние поставщики услуг и партнеры работают по всему миру.
Мы приняли соответствующие меры предосторожности, чтобы гарантировать, что ваша личная информация будет оставаться защищенной в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности при международной передаче. Эти меры предосторожности включают:
  • Внедрение стандартных договорных положений Европейской комиссии для передачи личной информации между нашими групповыми компаниями и нашими сторонними поставщиками услуг и партнерами
  • Обеспечение того, чтобы получатели вашей личной информации были связаны условиями защиты данных в наших договорах с ними
  • Проведение регулярных оценок законов о защите данных в странах, куда мы передаем данные
  • Внедрение дополнительных мер предосторожности, требуемых местными законами в различных юрисдикциях
Вы можете запросить копию наших стандартных договорных положений, связавшись с нами, используя информацию в Разделе 14.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДЕТЕЙ

Наше Приложение и Веб-сайт не предназначены для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 16 лет. Мы применяем следующие меры для предотвращения сбора данных от детей:
  • Проверка возраста в процессе регистрации
  • Незамедлительное удаление любой учетной записи и связанных с ней данных, если мы обнаружим, что пользователю меньше 16 лет
  • Проверка согласия родителей для пользователей в возрасте от 16 до 18 лет
Если вы считаете, что у нас может быть какая-либо информация от или о ребенке младше 16 лет, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, используя информацию в Разделе 14, и мы предпримем шаги для удаления такой информации как можно скорее.

11. ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Если мы внесем существенные изменения, мы уведомим вас через Приложение, Веб-сайт или другими способами, такими как электронная почта, по крайней мере за 30 дней до вступления изменений в силу. Уведомление будет включать краткое изложение изменений и информацию о том, как получить доступ к предыдущей версии Политики конфиденциальности.
Ваше дальнейшее использование нашего Приложения или Веб-сайта после даты вступления в силу пересмотренной Политики конфиденциальности означает ваше согласие с изменениями. Если вы не согласны с пересмотренной Политикой конфиденциальности, вы должны прекратить использование нашего Приложения и Веб-сайта.
Мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе наших информационных практик.

12. СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ

Наше Приложение и Веб-сайт могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты или сервисы. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на такие сторонние сервисы, и мы не несем ответственности за содержание или практику конфиденциальности этих веб-сайтов или сервисов.
Когда вы подключаете наше Приложение к сторонним сервисам (таким как Apple Health, Google Fit или платформы социальных сетей), мы можем обмениваться данными с этими сервисами. Обмен данными зависит от конкретной интеграции и ваших настроек как в нашем Приложении, так и в стороннем сервисе.
Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности любых сторонних сервисов, к которым вы получаете доступ или подключаетесь через наше Приложение.

13. ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE

13.1 Что такое файлы cookie
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем устройстве при посещении нашего Веб-сайта. Они широко используются для более эффективной работы веб-сайтов и предоставления информации владельцам веб-сайтов.

13.2 Как мы используем файлы cookie
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии на нашем Веб-сайте для следующих целей:
  • Основные файлы cookie: Эти файлы cookie необходимы для правильного функционирования Веб-сайта и не могут быть отключены в наших системах. Они обычно устанавливаются только в ответ на действия, совершаемые вами, которые равносильны запросу на услуги, такие как установка ваших настроек конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм. Срок действия: от сессии до 1 года
  • Рабочие файлы cookie: Эти файлы cookie позволяют нам подсчитывать посещения и источники трафика, чтобы мы могли измерять и улучшать производительность нашего Веб-сайта. Они помогают нам узнать, какие страницы являются наиболее и наименее популярными, и увидеть, как посетители перемещаются по Веб-сайту. Срок действия: от 90 дней до 2 лет
  • Функциональные файлы cookie: Эти файлы cookie позволяют Веб-сайту предоставлять расширенную функциональность и персонализацию. Они могут быть установлены нами или сторонними поставщиками, чьи услуги мы добавили на наши страницы. Срок действия: от 30 дней до 1 года
  • Целевые файлы cookie: Эти файлы cookie могут быть установлены на нашем Веб-сайте нашими рекламными партнерами. Они могут использоваться этими компаниями для создания профиля ваших интересов и показа вам релевантной рекламы на других веб-сайтах. Срок действия: от 30 дней до 2 лет
Политика использования файлов cookie и отслеживания в мобильных приложениях: Наше мобильное приложение может использовать идентификаторы устройств и аналогичные технологии (такие как SDK аналитики) для сбора данных об использовании и улучшения производительности приложения. Они используются исключительно для функциональности приложения, аналитики и безопасности. Вы можете управлять настройками аналитики и отслеживания в настройках приложения.

13.3 Управление файлами cookie
Вы можете управлять файлами cookie с помощью нашего инструмента согласия на использование файлов cookie при первом посещении нашего Веб-сайта. Вы также можете изменить свои настройки файлов cookie в любое время, нажав на ссылку «Настройки файлов cookie» в нижнем колонтитуле нашего Веб-сайта.
Большинство веб-браузеров позволяют вам управлять файлами cookie через свои настройки. Чтобы узнать больше о файлах cookie, в том числе о том, как увидеть, какие файлы cookie были установлены, и как управлять ими и удалять их, посетите www.allaboutcookies.org.
Обратите внимание, что если вы решите отклонить определенные файлы cookie, вы не сможете использовать все функции нашего Веб-сайта.

14. ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ ИИ И ОБРАБОТКА ДАННЫХ

Наше Приложение включает функциональность ИИ-тренера, которая предоставляет персонализированные рекомендации по тренировкам и фитнес-руководство. Вот как мы обрабатываем ваши данные для этой функциональности:

14.1 Данные, используемые нашим ИИ-тренером
Наш ИИ-тренер использует следующие данные для генерации персонализированных рекомендаций:
  • Информация вашего профиля (рост, вес, возраст)
  • Ваши фитнес-цели и предпочтения
  • Ваша история тренировок и производительность
  • Ваши сообщенные ограничения или травмы
  • Ваши данные о частоте сердечных сокращений и калориях с Apple Watch (если вы используете эту функцию)
14.2 Как работает наш ИИ
Наш ИИ-тренер использует алгоритмы машинного обучения для анализа ваших данных и генерации персонализированных планов тренировок. Система:
  • Анализирует закономерности в вашей истории тренировок для выявления эффективных упражнений для ваших целей
  • Корректирует интенсивность тренировок на основе вашей производительности и обратной связи
  • Учитывает ваши физические параметры для обеспечения правильного выбора упражнений
  • Адаптирует рекомендации на основе вашего прогресса с течением времени
  • Использует данные о частоте сердечных сокращений для оптимизации интенсивности тренировок и периодов восстановления
  • Отслеживает расход калорий, чтобы помочь вам достичь ваших целей в фитнесе и управлении весом
14.3 Обучение и улучшение ИИ
Для улучшения нашего ИИ-тренера мы можем использовать анонимизированные и агрегированные пользовательские данные для обучения наших алгоритмов. Этот процесс включает:
  • Удаление всей личной идентифицирующей информации
  • Агрегирование данных от нескольких пользователей
  • Использование технических средств защиты для предотвращения повторной идентификации
Вы можете отказаться от использования ваших анонимизированных данных для обучения ИИ, связавшись с нами, используя информацию в Разделе 15.
В соответствии с рекомендациями Apple, мы никогда не используем данные HealthKit (частота сердечных сокращений, калории) для обучения ИИ без вашего явного согласия, и мы никогда не используем эти данные для рекламы или маркетинговых целей.

14.4 Важные ограничения
Обратите внимание на следующую важную информацию о нашей функциональности ИИ:
  • Не медицинский совет: Функциональность ИИ-тренера предназначена для предоставления общих рекомендаций по фитнесу и не предназначена для предоставления медицинских консультаций, диагностики или лечения.
  • Внутренние ограничения: Хотя мы стремимся предоставлять точные и полезные рекомендации, наша технология ИИ имеет внутренние ограничения и может иногда допускать ошибки или предоставлять рекомендации, которые не являются оптимальными для ваших конкретных обстоятельств.
  • Используйте свое суждение: Всегда используйте свое собственное суждение при следовании рекомендациям, сгенерированным ИИ, и прекращайте любую деятельность, которая вызывает боль или дискомфорт.
  • Консультируйтесь с поставщиками медицинских услуг: Проконсультируйтесь с поставщиками медицинских услуг, прежде чем начинать любую новую фитнес-программу, особенно если у вас есть ранее существовавшие заболевания.

15. СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

15.1 Контактная информация
Если у вас есть какие-либо вопросы, опасения или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или наших методов обеспечения конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:
Электронная почта: support@gloox.app
Почтовый адрес:
Stoney Works
8 Stoney Lane
London, England
SE19 3BD

15.3 Представитель в ЕС
С нашим представителем в Европейском Союзе по вопросам защиты данных можно связаться по адресу support@gloox.app.
Если вы находитесь в Европейском Союзе или Соединенном Королевстве и у вас есть опасения по поводу нашей обработки вашей личной информации, которые мы не можем разрешить, вы имеете право подать жалобу в орган по защите данных по месту вашего проживания.

15.4 Разрешения мобильного приложения и политика push-уведомлений

Наше мобильное приложение может запрашивать следующие разрешения на вашем устройстве:
  • Камера: Используется для сканирования QR-кодов и съемки фотографий прогресса
  • Местоположение: Используется для отслеживания тренировок на открытом воздухе и поиска ближайших фитнес-центров
  • Хранилище: Используется для локального сохранения данных тренировок и фотографий прогресса
  • Микрофон: Используется для голосовых команд и аудиоотзывов во время тренировок
  • Датчики движения: Используются для отслеживания движения во время упражнений
  • Уведомления: Используются для напоминаний о тренировках и обновлений.
  • Политика push-уведомлений: Мы используем push-уведомления для отправки вам напоминаний о тренировках, мотивационных сообщений и важных обновлений сервиса. Вы можете отказаться от несущественных уведомлений в любое время через настройки вашего устройства или в настройках уведомлений приложения.
  • HealthKit: Используется для доступа к данным о частоте сердечных сокращений и калориях с Apple Watch
Вы можете управлять этими разрешениями через настройки вашего устройства в любое время.

15.5 Специальные элементы управления Apple HealthKit
Наше Приложение интегрируется с фреймворком Apple HealthKit для доступа к данным о частоте сердечных сокращений и калориях с вашего Apple Watch. У вас есть полный контроль над этой интеграцией:
  • Вы можете разрешить или запретить нашему Приложению доступ к определенным типам данных о здоровье в приложении «Здоровье» на вашем устройстве iOS
  • Вы можете просмотреть все данные о здоровье, к которым наше Приложение получило доступ, в приложении «Здоровье»
  • Вы можете отозвать доступ нашего Приложения к вашим данным о здоровье в любое время
Мы обязуемся уважать ваш выбор конфиденциальности в отношении ваших данных о здоровье и будем получать доступ только к тем данным, которые вы явно разрешаете.
Социальные сети:
© 2025 — Gloox
Адрес:
Stoney works 8 stoney lane, London, England, SE19 3BD
Des & dev: